En Alsace, environ 300 000 personnes se trouvent en situation d’exclusion numérique. Par ailleurs, 52 % des Alsaciens ont déjà été amenés à limiter ou renoncer à certaines activités en raison de la nécessité d'utiliser Internet.
La fracture numérique est une réalité indéniable, à combattre. Face à ce défi, les bibliothèques publiques alsaciennes peuvent jouer un rôle déterminant dans la lutte contre l’illectronisme de par leur rôle de service culturel de proximité.
Une démarche d'inclusion numérique alsacienne
La Collectivité européenne d'Alsace a lancé une démarche d'inclusion numérique, qu’elle a baptisée Numérique Ensemble. Ce projet vise à réduire les inégalités d'accès et d'usage des outils numériques. Cet engagement s'inscrit également dans les objectifs de la politique de lecture publique de la Bibliothèque d'Alsace, qui souhaite favoriser l'accès au numérique pour tous.
Les bibliothèques alsaciennes disposent donc d’un cadre et d’un soutien pour agir à leur niveau.
La Bibliothèque d'Alsace en action
Pour concrétiser cet engagement et aider les bibliothèques du réseau, la Bibliothèque d'Alsace travaille activement sur plusieurs axes :
- Le développement d'outils de médiation : pour faciliter l'apprentissage et l'utilisation des technologies numériques par les publics qui en sont éloignés ;
- La recherche de partenariats : en collaborant avec des acteurs spécialisés dans l’inclusion numérique pour mettre en place des initiatives ciblées et efficaces (par exemple les conseillers numériques de la Collectivité européenne d’Alsace).
- La mise à disposition de ressources : la ressource numérique Gérip Compétences, disponible dans la Médiathèque numérique Alsace, est spécifiquement conçue pour faciliter l'acquisition de compétences numériques par les publics qui en sont éloignés.
Formation et réseautage
La Bibliothèque d'Alsace a déjà organisé plusieurs sessions de formation à la lutte contre l’illectronisme, marquant ainsi le premier pas vers la création d'un réseau alsacien de bibliothèques engagées dans ce défi. Ces formations visent à doter les bibliothécaires des compétences nécessaires pour accompagner efficacement les usagers dans leur apprentissage du numérique.
En s’inscrivant dans la logique de la démarche Numérique Ensemble et en s'appuyant sur les ressources de la Bibliothèque d'Alsace, les bibliothèques peuvent devenir des piliers de l’inclusion numérique dans le territoire.