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La Bibliothèque d'Alsace accompagne les élus des 40 communautés de communes, communautés d'agglomération et métropole alsaciennes dans leurs projets de lecture publique.

La Bibliothèque d'Alsace propose aussi un accompagnement en proximité aux bibliothécaires bénévoles et salariés des 310 établissements de lecture publique alsaciens : ingénierie, formation initiale et continue, soutien à l'action culturelle via deux festivals tous publics et des outils de médiation, ressources documentaires, service de réservations,… Notre offre de service s'adapte aux besoins particuliers de chaque établissement.

Les agents de la Bibliothèque d'Alsace sont répartis sur 6 sites : Betschdorf, Sarre-Union, Truchtersheim, Villé, Colmar et Altkirch.
Les sites de Sarre-Union, Villé et Altkirch ont la particularité d'être aussi ouverts aux publics.