La bibliothèque publique est un service public de la commune ou de l'intercommunalité, à promouvoir auprès de l'ensemble de la population.
Elle est une vitrine grand public de la collectivité et doit donc suivre sa charte graphique. La signalisation dans la commune et sur le bâtiment permet d'indiquer l'existence de la bibliothèque et d'y accéder facilement.
Les informations pratiques concernant la bibliothèque sont à retrouver dans le magazine de la collectivité ainsi que sur son site internet et ses réseaux sociaux, avec le lien vers les sites et pages propres à la bibliothèque le cas échéant.
A l'inverse les flyers et affiches de la bibliothèque sont à mettre en valeur dans les autres locaux de la collectivité pour multiplier les canaux d'information. Un habitant qui n'a pas envie de s'inscrire pour emprunter des documents peut être intéressé par le thème d'une conférence ou un atelier.
• La Bibliothèque d'Alsace accompagne les collectivités et le responsable de la bibliothèque pour améliorer la visibilité de la bibliothèque et de ses services auprès de l'ensemble de la population : test lors des rencontres, fiches pratiques, développement des compétences, relais sur la page FB ou le site de la Bibliothèque d'Alsace.